Итак, товарищи сегодня я подала заявление на поиск двух посылок
описываю свои действия
1) распечатала данные с пейпела и счета кредитной карты,
2) распечатала данные с почтового сайта с отображением последнего события т.е экспорта из штатов
3) распечатала переписку с продавцом где былуказан номер посылки. На почте зовете начальника почты, или его зама. Показываете ему распечатку с почтового сайта, и поясняете суть обращения, если отказываются, то не повышая голоса поясняете, что посылка по всем стандартам и срокам должна была быть, но сильно задержалась,(в моем случае это больше одного месяца) что могло случится, что угодно. Говорите сдержанно без криков и хамства. Вам дают бланк для заполнения выглядит он так: